6 - Die Versionen von 'Bäckerei Plus!'
6 - Die Versionen von 'Bäckerei Plus!'
Jedes seriöse Computer-Programm ist mit einer sogenannten 'Versionsnummer' ausgestattet. Versionsnummern dienen verschiedenen Zwecken:
- der Anwender sieht auf einen Blick, ob er die aktuellste Version benutzt
- der Software-Hersteller dokumentiert, zumindest hausintern, welche Änderungen am Programm welcher Versionsnummer zuzuordnen sind.
- der Support kann sich bei Verwendung älterer Versionen informieren, ob die gemeldeten Probleme in neueren Versionen eventuell schon behoben wurden.
"Bäckerei Mini" zählte die Versionsnummern von 1.000 weg. Ab Version 1.014 haben wir den Namen geändert und das Programm in "Bäckerei Plus!" umbenannt. Mit "Bäckerei Plus!" wurde nicht wieder am Anfang begonnen, sondern schlicht weitergezählt. Eine neue Version kann ein Riesenpaket von Änderungen oder auch nur ein paar kleine Änderungen am Programm beinhalten. Nicht jede neue Version wurde überhaupt bei Anwendern installiert, daher gibt es auch 'ausgelassene' Versionen.
Updates sind nur aufwärtskompatibel !! Sie können also die Version 1.000 mit der Version 1.018 'updaten', jedoch ist es unmöglich, von der Version 1.017 zurück auf 1.013 zu gehen! Die Versionsnummern hängen nämlich nicht nur mit dem Programm sondern auch mit der Struktur der Dateien zusammen!
Wer zurückliegende Versionen aufheben will, der muß das ganze Unterverzeichnis sichern und kann neuere Daten natürlich nicht in der alten Version verwenden!
Noch etwas: Wir sind nicht hysterisch wegen eventuell auftretender Fehler oder Probleme, bleiben auch Sie bitte gelassen! So gut wie jede Software am Markt hat irgendwelche Probleme, keine ist perfekt. In jedem Programm gibt’s dauernd was zu verbessern oder zu korrigieren. Wichtig ist,
- daß der Anwender über bekannte Probleme nicht im Dunkeln gelassen wird. Niemand lässt sich gerne 'pflanzen', schon gar nicht unnötig.
- daß Probleme und Fehler nach ihrem Bekanntwerden so schnell wie möglich behoben werden, möglichst ohne gleichzeitigen 'Einbau' neuer Probleme.
- daß der Anwender auf die neueste Version schnell zugreifen kann (sie zB vom Internet herunterladen kann)
- daß keine Fehler vorkommen, die das Arbeiten mit dem Programm weitgehend unmöglich machen.
Wenn Sie einen Programmfehler entdeckt haben , so bitten wir um formlose Mitteilung per E-Mail oder Fax, nur in dringenden Fällen per Telefon. Anmerkungen:
- 'Fehler' müssen nicht immer wirklich Fehler sein. Manche Dinge sind durchaus so gewollt oder haben ihren Sinn in einem anderen Zusammenhang - wir erklären Ihnen das gerne, haben Sie bitte keine Angst, wir werden Sie nicht für 'dumm' halten. Jeder hat seinen Job.
- Gemeldete Fehler müssen zur Behebung von uns reproduziert werden können, wir bitten daher um eine möglichst genaue Beschreibung des Problems:
- Was sind die Voraussetzungen, um den Fehler zu erhalten?
- Was muß man dann tun, um den Fehler zu produzieren?
- Wie äußert sich der Fehler?
- Welche Fehlermeldung(en) gibt es?
Eventuell hilft es, wenn Sie uns eine CD mit Ihren Daten senden oder den Bildschirm in eine Datei kopieren. Merke: Ein in unserem Hause nicht darstellbarer Fehler kann leider auch nicht behoben werden!
- Überprüfen Sie vor der Meldung eines Fehlers, ob Sie wirklich die aktuellste Programm-Version verwenden. Falls nicht, vielleicht entdecken Sie unter Ihrer Versionsnummer ein bekanntes Problem.
- Wenn Sie nicht sicher sind, ob es sich wirklich um einen 'Fehler' handelt, lesen Sie bitte die 'Tips+Tricks' zu "Bäckerei Plus!" durch. Vielleicht finden Sie da die Erklärung?
Wenn Sie sich eine Erweiterung des Programmes wünschen , so bitten wir um formlose Mitteilung per E-Mail oder Fax - keinesfalls per Telefon! Programm-Erweiterungen werden vor der Umsetzung von uns beurteilt und wir bitten, nicht böse zu sein, falls wir hier sagen, daß eine gewünschte Erweiterung
- für die Mehrheit der Anwender nicht sinnvoll erscheint
- die gewünschte Erweiterung in einem unserer größeren Bäckerei-Programme bereits drinnen ist bzw. dort hineingehört. Unsere Programme stellen eine 'Baureihe' dar, wie sie zB Autohersteller auch haben. Im 3er BMW werden eben nicht alle Möglichkeiten und Eigenschaften eines BMW X5 lieferbar sein - und umgekehrt. Jedes Produkt hat eben seinen Platz am Markt.
- "Bäckerei Plus!" hat keine Zusätze (mit Aufpreis) und wir liefern alle Updates kostenlos. Alle Erweiterungen müssen in diesem Rahmen betrachtet werden.
